Come registrare le chiamate sul cellulare

Dove vengono memorizzate le chiamate registrate in Android

Volete registrare le chiamate sul vostro smartphone Samsung Galaxy? La funzione di registrazione delle chiamate è disponibile nativamente su tutti i dispositivi Galaxy, semplificando l’intero processo. Questo significa anche che non hai bisogno di alcuna app di terze parti per registrare le chiamate sul tuo smartphone Galaxy.

Prima di iniziare a registrare le chiamate sul tuo dispositivo Samsung Galaxy, devi sapere che la funzione potrebbe non essere disponibile nel tuo paese o nella zona in cui vivi a causa di norme e regolamenti locali.

Puoi impostare il tuo smartphone Samsung Galaxy per registrare automaticamente tutte le chiamate. A seconda delle tue preferenze, puoi registrare le chiamate da tutti i contatti della tua rubrica, dai contatti selezionati o solo dai numeri sconosciuti.

Come evidente dalla guida di cui sopra, il processo per registrare le chiamate sugli smartphone Samsung Galaxy è abbastanza semplice, a condizione che le leggi locali non impediscano all’azienda di offrire la funzione nella vostra regione.

La registrazione delle chiamate è solo una delle tante caratteristiche che troverete sui dispositivi Samsung ma non su altri telefoni Android. Vale la pena esplorare alcune delle altre cose che si possono fare nel software One UI del Galaxy.

Come registrare una chiamata in Android senza app

Detto questo, quando chiami un numero del servizio clienti e senti il messaggio “Le chiamate possono essere registrate per scopi di formazione e qualità”, questo è il modo dell’azienda di ottenere il tuo consenso. (Se non acconsenti, hai ovviamente la possibilità di riagganciare.) Per il mio pensiero, questo implica anche il consenso da parte dell’azienda, il che significa che dovresti essere libero di registrare alla tua fine. Ma non sono un avvocato.

Il metodo più ovvio: Abilita la modalità vivavoce su qualsiasi telefono tu stia usando, poi usa un secondo dispositivo per registrare la chiamata. Questo potrebbe essere qualsiasi cosa, da un registratore digitale portatile alla webcam del tuo PC (registra anche l’audio) a uno smartphone che esegue qualsiasi applicazione di registrazione vocale.

Il lato negativo di questo approccio è che il vivavoce raccoglie anche tutti gli altri rumori ambientali. Se stai scrivendo mentre parli (come durante un’intervista), il rumore dei tuoi tasti potrebbe essere un’aggiunta sgradita alla registrazione.

Recordator. È indipendente dalla piattaforma, il che significa che funziona su telefoni fissi, cellulari, ecc. Questo perché si basa sulla chiamata a 3 vie, fondendo efficacemente la vostra chiamata con un servizio di registrazione. Non è gratis, però: si paga a consumo, con piani che partono da 0,10 dollari al minuto.

Truecaller

A quanto pare, questa è una strategia aziendale comune e ha senso. Se hai accesso a tutte le tue vecchie chiamate, puoi riascoltarle e prendere appunti per trovare modi per migliorare il tuo servizio clienti al telefono.

Questo è solo un esempio delle molte ragioni per cui potresti aver bisogno di registrare una telefonata. Non tutte sono sempre legate al business. (Dopo tutto, quando Adele chiama per dire Ciao, vorrai assicurarti di prenderlo in una registrazione, o i tuoi amici non ti crederanno più).

Per farla breve, registrare le telefonate può essere molto utile, soprattutto in un contesto aziendale. Ma per farlo, si vuole fare in modo di avere accesso a qualche tipo di software di registrazione delle chiamate-oh, e suggerimento caldo: le opzioni software di registrazione delle chiamate davvero grande software là fuori può fare molto di più che registrare le chiamate.

I nuovi dipendenti non sono gli unici che possono beneficiare della formazione. Quando si tratta di servizio clienti, non si può mai prevedere perfettamente quali domande un dipendente dovrà rispondere. Ciò significa che se un dipendente prende una chiamata particolarmente insolita o difficile, può essere molto utile riprodurre quella chiamata ai suoi colleghi in modo che tutti siano preparati se quella domanda o situazione si ripresenta.

Tapeacall

Dave Johnson è un giornalista tecnologico che scrive di tecnologia di consumo e di come l’industria sta trasformando il mondo speculativo della fantascienza nella vita reale dei giorni nostri. Dave è cresciuto nel New Jersey prima di entrare nell’Air Force per operare i satelliti, insegnare le operazioni spaziali e fare la pianificazione del lancio spaziale. Ha poi trascorso otto anni come content lead nel team Windows di Microsoft. Come fotografo, Dave ha fotografato i lupi nel loro ambiente naturale; è anche un istruttore di sub e co-conduttore di diversi podcast. Dave è autore di più di due dozzine di libri e ha contribuito a molti siti e pubblicazioni tra cui CNET, Forbes, PC World, How To Geek e Insider.