Registrare una conversazione con il cellulare

Come registrare una telefonata su Android

A quanto pare, questa è una strategia commerciale comune, e ha senso. Se hai accesso a tutte le tue vecchie chiamate, puoi riascoltarle e prendere appunti per trovare modi per migliorare il tuo servizio clienti al telefono.

Questo è solo un esempio delle molte ragioni per cui potresti aver bisogno di registrare una telefonata. Non tutte sono sempre legate al business. (Dopo tutto, quando Adele chiama per dire Ciao, vorrai assicurarti di prenderlo in una registrazione, o i tuoi amici non ti crederanno più).

Per farla breve, registrare le telefonate può essere molto utile, soprattutto in un contesto aziendale. Ma per farlo, si vuole fare in modo di avere accesso a qualche tipo di software di registrazione delle chiamate-oh, e suggerimento caldo: le opzioni software di registrazione delle chiamate davvero grande software là fuori può fare molto di più che registrare le chiamate.

I nuovi dipendenti non sono gli unici che possono beneficiare della formazione. Quando si tratta di servizio clienti, non si può mai prevedere perfettamente quali domande un dipendente dovrà rispondere. Ciò significa che se un dipendente prende una chiamata particolarmente insolita o difficile, può essere molto utile riprodurre quella chiamata ai suoi colleghi in modo che tutti siano preparati se quella domanda o situazione si ripresenta.

Registratore di chiamate – cube acr

A causa delle leggi specifiche dei paesi e degli stati, Apple non ha creato un’opzione di registrazione telefonica integrata. Le impeccabili impostazioni di privacy di Apple sono uno dei motivi per cui ha attirato così tanti clienti in tutto il mondo. Tuttavia, è ancora possibile registrare le telefonate dell’iPhone utilizzando alcuni workaround.

Questo è probabilmente il modo più semplice e veloce per registrare una telefonata dal tuo iPhone. Avrete bisogno di un altro dispositivo con un microfono in grado di registrare l’audio (come un altro iPhone, iPad, computer o dispositivo di registrazione portatile) per farlo funzionare.

Su un dispositivo iOS separato, è possibile registrare la chiamata utilizzando l’app Voice Memos di Apple. Su un Mac o PC, raccomandiamo il cavallo di battaglia gratuito per l’editing audio e la registrazione Audacity. Puoi controllare questa guida per usare Audacity se non l’hai mai usato prima.

Per prima cosa, scarica e apri Rev Call Recorder (gratuito, acquisti in-app). Dovrai confermare il tuo numero di telefono aggiungendolo quando richiesto e inserendo il codice che riceverai. Il processo è un po’ complesso, ma fortunatamente l’app offre un tutorial integrato.

Come registrare automaticamente una chiamata

Prestate attenzione ai messaggi registrati che precedono la vostra telefonata a un’azienda o a un ente governativo, poiché molti forniscono l’avviso che la vostra chiamata potrebbe essere registrata. Se sei avvisato della possibilità che la chiamata possa essere registrata, supponi che lo sarà.

Chiedete alla persona con cui state parlando se la vostra chiamata viene registrata. In alcuni stati è un crimine registrare una conversazione senza avvertire l’altra parte della chiamata. Questo non è lo stesso del consenso, che significa che entrambe le parti danno il loro permesso di registrare. Significa semplicemente che la persona registrata deve essere informata che è in corso una registrazione.

Come registrare una chiamata in Android senza app

Detto questo, quando chiami un numero del servizio clienti e senti il messaggio “Le chiamate possono essere registrate per scopi di formazione e qualità”, questo è il modo dell’azienda di ottenere il tuo consenso. (Se non acconsenti, hai ovviamente la possibilità di riagganciare.) Per il mio pensiero, questo implica anche il consenso da parte dell’azienda, il che significa che dovresti essere libero di registrare alla tua fine. Ma non sono un avvocato.

Il metodo più ovvio: Abilita la modalità vivavoce su qualsiasi telefono tu stia usando, poi usa un secondo dispositivo per registrare la chiamata. Questo potrebbe essere qualsiasi cosa, da un registratore digitale portatile alla webcam del tuo PC (registra anche l’audio) a uno smartphone che esegue qualsiasi applicazione di registrazione vocale.

Il lato negativo di questo approccio è che il vivavoce raccoglie anche tutti gli altri rumori ambientali. Se stai scrivendo mentre parli (come durante un’intervista), il rumore dei tuoi tasti potrebbe essere un’aggiunta sgradita alla registrazione.

Recordator. È indipendente dalla piattaforma, il che significa che funziona su telefoni fissi, cellulari, ecc. Questo perché si basa sulla chiamata a 3 vie, fondendo efficacemente la vostra chiamata con un servizio di registrazione. Non è gratis, però: si paga a consumo, con piani che partono da 0,10 dollari al minuto.